为什么口碑平平的《北京爱情故事》能连破多项票房记录，拿下奥斯卡2项大奖的动画片《冰雪奇缘》，却在有些电影院根本看不到？一部连标准电影都称不上的《爸爸去哪儿》，能卖到近七亿票房；而几乎被所有评论人口诛笔伐的《小时代》，能拿到40%以上的排片量？
有人把原因归结为：有什么样的观众，就有什么样的市场。也有人认为，因为大家喜欢跟风，影院的排片负责人为了高利润，恨不得给热门电影全部场次。甚至有人猜测，左右电影放映市场的，其实是制片方、发行方，还有那些影院经营者不敢说，观众也了解甚少的“幕后黑手”。
到底是什么在左右内地观众的观影？记者近日采访了北京、上海、西安、太原、郑州等地的多个影院经理，从一线运营者的角度，来解答以上疑惑，以及误会。
有意思的是，几乎所有受访者在最后都提出，“能不能匿名，不提我们影院和我的名字？”就像他们中有人所言：“中国是一个人情社会，电影又是一个特殊的行业，大家都要在现有规则之下，更好地生存。”
囧现实——
热门档期片多厅少，扎堆上映必有冤死鬼内地现有超过3831个影院，有些在大集团旗下，属连锁经营，比如万达、博纳影业的影城。也有些是单干，由出资老板私营，加盟一条院线，经由院线拿片源。中国从2002年后实行院线制，原先由上级部门统一给各省级电影单位派发拷贝的模式结束，全国大大小小的三十多条主流商业院线由广电批准，相继成立，其作用类似于“中介”，把制片、发行方和影院连接起来，避免了产品端和放映终端对接上的混乱。
排片只有一个原则，谁都不能跟钱过不去
给电影排片，是由谁决定的呢？现在有两种模式，其一是由院线统一下发指导意见，旗下影院根据各自的区域和观众喜好，在建议的排片量范围内适当调整，万达院线、大地院线就是这种模式。另外占大多数的，由影院经理直接负责排片。在这种情况下，是什么因素在左右一部电影得到的场次多寡呢？
以春节档为例，前后有《熊出没》、《大闹天宫》、《爸爸去哪儿》、《澳门风云》、《前任攻略》、《冰雪奇缘》等多部热门电影上映，在影院经理们看来，《大闹天宫》是3D大片，演员阵容强，宣传到位，多给排片，没得说。《爸爸去哪儿》适合全家看，市场不会差，但没想到会那么好。
不过，也有一位西安某影院的经理说，自己多少有些电影情结，觉得《爸爸去哪儿》根本就不是一部电影，也不建议观众看，首映当天其影院九个厅，只给了《爸爸》一个厅。但是，第二天的票房数据出来后，他不得不给《爸爸》加场，因为“谁都不能跟钱过不去。”
国内影院普遍厅少，强片一多就排不过来
对于拥有9个厅的影院来说，排片基本没压力，即使每天有4部新片开画，也排得过来。最痛苦的是一些小影院，一般只有4个厅，当几部比较强的片同时竞争时，只能舍弃掉一两部，给上座率更高的排更多场次。而目前中国，又以小影院居多（全国18398个电影厅，3831家影院，平均每个影院只有4.8个厅），和《大闹天宫》、《爸爸去哪儿》同日的《澳门风云》和《前任攻略》就受到了不小挤压。
接下来，有一部在北美票房和口碑都叫好的《冰雪奇缘》上映，但让不少影迷困惑的是，这部电影的前期排片量很少，甚至在有些影院就看不到。在影院经理看来，《冰雪奇缘》不是同步北美上映，在中国的宣传没跟上，虽然影迷热捧，但在普通观众中的知晓度不够。另外，对于影厅比较少的影院来说，在《大闹天宫》和《爸爸去哪儿》卖得正好的时候，是不会冒险减少其场次，排给一部片名陌生的动画片。
太原某影城的经理告诉记者，“别说是观众，作为影院经理，我们也经常会陷入矛盾。当有观众问，为什么某部片没有排场的时候，你也会怀疑，是不是我排错了？以前一个月4-5部片，影院苦于没有新电影上。现在，一个月30-40部，像我们这种影厅比较少的，就面临着一个厅你要给2-3部片，选谁？如果选错了，一天可能会损失掉2-3万。”他拿马年的春节前举例，有5-6部动画片扎堆上映，《神偷奶爸2》、《喜羊羊》、《巴拉拉》、《熊出没》，这些电影都有不错的票房前景，但是在扎堆的情况下，一定有几部损失掉，甚至有些一场没有排就下线了。
当下，仍有很多观众是冲着明星去看电影的，或者，是赶一个正热的电影话题怪内情——
决定排片的是明星和宣传，1/3观众盲目看电影
在当下内地影市，如果一个制片公司拍了一部没有明星阵容的电影，哪怕口碑不错，影院经理们也会认为，“不太可能”。如果片方的电影有明星大牌，但宣传没跟上，也不会有好的市场表现，比如陈坤和刘嘉玲主演的《过界男女》。拿什么会影响影院经理的选择，他们共同的答案是：“卡司阵容，还有宣传。”
首日排片存在赌博性，通过预售观察卖相
以热卖的《大闹天宫》、《北京爱情故事》为例，这两部电影都有明星阵容，宣传也很卖力。《爸爸去哪儿》虽然没有大明星，但是有电视热播基础，后续宣传也做得好，也能占到更多的排片。“但是像《扫毒》、《激战》这样的电影，虽然也有明星，口碑很好，但是没有宣传爆点，票房不会那么高，来看的人，基本都是冲着电影本身来的。”博纳旗下一家影院的经理分析说。
每月有三四十部新片上映，太原一家影院的经理坦言，根本就没时间看这么多电影（一些片方因为没有信心，也不会安排影院经理提前看片），因此，在电影首映日排片上，存在着很大的盲目性，甚至有赌的成分。为了避免出现大失误，很多院线（或者影院联盟）会在一部热门电影上映前做预售，根据预售结果，判定首日排多少场次。一些单干的影院，会参考时光网上看影迷对新片的关注度上来做排片判断。
首映日过后，影院会根据当天的上座率对第二日的排片做出及时调整，几乎所有影院的准则都是——票房最大化。郑州一位同时运营多家影院的经理人说：“排片就像开车，没有最好，只有更好。”据此，他们开发了一个排片管理系统，通过旗下几家影院的首日票房反馈，计算排片“误差率”（比如，一个影院，给了一部片30%的排片占比，如果这部片产出的票房占当日总票房的30%，就是不错的排片。如果是20%或50%，那就意味着搞砸了），同时在第二日给出指导排片占比，各影城再根据各自情况作调整。也就是说，冒险也只冒一天。
口碑基本不起作用，观众禁不起忽悠和炒作
至于电影的口碑，影院经理们很少考虑。因为他们中很多人觉得，在网上写评论或者给电影评分的这部分人，跟普通观众根本就不是一个群体，而且占的数量并不多。一位影院经理认为，“在网上骂的，大多数是愤青，可能都是在电脑跟前看电影。我也是一个影迷，但是在电脑上看电影和在影院看完全不同，在影院看，说实话，没有说特别烂的电影。我觉得现在大部分观众对中国电影还是比较宽容的。很多人看完，都说‘还行吧！’，赞的和骂的都是少数。《英雄》当年出来的时候，70%的人都骂，现在就没有这种情况。”
“观众基本都是根据广告、宣传来进行选择。现在观影人群不光是年轻人了，40-60岁的都有（而且数量在不断增加），他们对电影不一定很了解，看电视的时候看到广告，也就来了。电影作为一种消费品，其生命周期又极短，一周内热度就会过去。也就是说，等大范围的观众听说这部片很烂的时候，票房已经卖的差不多了。”一位影院经理无奈地说，“作为影院的人，我也很痛苦，中国观众不禁忽悠，抵不住炒作。”
太原一家影院以窗口售票为主，其经理的感受是，“现在有三分之一的观众看电影是盲目的，到了影院，才根据影院的排片表、宣传海报、认识的明星做选择。不过今年以来，这种现象开始有改变，观众的指向性逐渐变得明确了。”上海一家影院的经理说，在他们影院，占最大比例的是会员票，其次是网络选座购票和团购票，“通过网络购票的观众，目的性都是很强的，知道要看哪部电影，这个比例大概在30%左右，未来会成为主流。”
电影票房并非只给影院和制片公司，由于中间多个参与分成的利益方黑规则——
片方返点诱惑，神秘黑手有时伸，偷票房现象仍存在
给电影排片，真的就像影院经理说的那样，完全根据市场和观众需求，没有幕后黑手吗？事实上，制作发、发行方、院线，都对电影排片有一定的影响。中国电影市场有一种趋势，即集团化全产业链越来越多，比如中影集团，旗下有制片、发行、院线、影院、制作基地、电影进出口等多个业务，而且是体制下的国企。那么，中影发行或者联合发行的重点影片，会不会拿到更多的排片？
潜规则都心照不宣，背靠大树能好过很多
“潜规则确实存在，这是大家心照不宣的。”一位叮嘱记者不能透露其身份的影院经理说，“他们一般是给院线打招呼，院线给影院打招呼。会有人来监察，影院是很被动的。这样的事情每个月都会有。一般的情况下，他们的建议我们都会考虑。不过，这也是考验影院经理的一个地方，每个人在操作过程中都有自己应对的方法。比如，你对排片比例有要求，但是对时间没要求，我把你的片排在比较冷的时间段。”
博纳旗下某影院的经理说，上面来的指导意见会有一些，但这个作用是很小的，“因为计划经济的时代已经过去了，现在大部分影院都是私营，你只能说对我进行合法的监管，不能左右我的排片。”上影集团旗下一家影院的经理则表示，这种事基本没遇到过。值得一提的是，博纳是大集团企业，旗下有影院联盟。上影集团是和中影同样的国企，旗下有上海联合院线（仅次于万达的全国第二大院线）和直营及加盟影院。而上述那家经常被建议排片的，是一家挂靠在某地方院线下的独立影院。
若是本集团出品的电影，院线会给一个最低片排片量的指导意见，比如上影出品的《神奇》，4512万票房多是由其旗下影院贡献。再比如博纳出品的《澳门风云》，在全国的排片占比约10%，其中博纳旗下的影院就给了30%左右的排场。博纳某影院的经理在接受采访时说，支持自家的电影，这很正常，“上面是有一个建议，但是不能左右我们的排片，因为你年终是要给我考核的，你不能左右我的排片，还要给我考核。”
人情社会面子要卖，有人为利益乱搅市场
电影行业各个环节紧密连接，影院和制片、发行方之间，也经常有一些沟通，时间长了，关系熟了，有些面子要卖。某影院经理语重心长地说，“中国是一个人情社会，有些东西，你要顾及的。但也有一个原则，比如，我跟你熟，你的电影能卖一万，我跟另一个人不熟，他的电影也能卖一万，那我给你多排。但如果你的电影只能卖五千，这个面子我就不卖了，还是市场在主导。”上海某影城的经理说，卖人情这种事，哪个行业都有，就看你怎么处理了。“我们影城之所以在周围多家影城中做的还不错，就是不会受这些东西影响，做的很客观，以票房为准则。”
但是牵扯到利益，就另当别论了。此前有报道称，《小时代》之所以首映时排片量奇高，除了电影本身的话题性外，发行方乐视采取了一个措施，就是给影院返点。上海某影城负责人承认确有其事，“一般是口头上的承诺，没有合同，但是片方会派人来影院监察你有没有给排够量。”她还表示，这种找上门来给返点的片子很多，但是影院会考虑，多给一个百分比的排场，票房是否能赚回1%占比，如果没可能，就不会接受。
太原一家年收入450万的影城经理说，这种事情很少，人家找也是找票房好的大影院。博纳旗下的一家影院当时也碰到了乐视的人来谈，但是该经理觉得，不能牺牲集团的利益来得这一点小利。在他看来，“乐视是行业里的一个新军，破坏规矩。这算是一种不正当竞争，因为对一些小公司，打击是很大的。另外，对一些刚进入电影行业的新人，也会造成不好的影响，让年轻人养成不好的习惯，没有电影情怀。影院赚钱是一方面，但也要有点情怀，让观众有选择权。你不能把是十个厅都给了它，又不是所有的观众都要看这部电影，谁给你的权利？”
影院方，不遵守行业规则者也大有人在。比如，长期存在的“偷票房”。不过，影院经理们均表示，现在这种事情大大减少了，连锁影院基本不存在，多发生在私营影院，“因为私营影院，偷票房后进了影院经理的口袋。但是连锁影院，老板防的就是我们。”去年，有业内人士预估，2013年因为偷票房损失的票房高达24亿。有影院经理认为，“都是瞎扯，谁也不会告诉你我偷了多少票房。现在在一线城市，偷票房的空间非常少，地级城市，也不多了。”
票房收入只能维持大部分影院的经营，利润来源主要是爆米花等消费品和影院广告坏未来——
影院广靠票房活不好，未来很多新手会死掉？
现在中国影市这么热，开影院很赚钱吧？很多不懂内情的投资商都是这么想的。首先来看看，一部电影的票房是怎么分账的——首先，要拿出5%的电影专项基金给电影局，然后，要给税务部门6%的增值税（据一位影院经理说，这个比例从原来的3.3%涨到了6%），给加盟的院线也有一个分成，大概是3%-5%，制片方，能拿到大约43%，剩下给影院的票房比例，并不是传说中的57%，而是41%-43%。
票房留下10%不到，盈利靠广告和爆米花
然后，如果影院是租的，租金和物业大概需要扣掉票房的15%，给员工的工资约占10%，或者更多（每家影院情况会有不同）。另外，还有设备更新维护费、水电费等，最后留给影院的，只有10%左右。
当然，以上结果还是最理想的情况。多个受访的影院经理说，现在，不少老影院，票房年增速只有10%左右，根本跟不上中国电影大盘30%以上的增速。在这些老影院中，票房收入能把所有成本抵掉，或者稍微赚点，就已经不错了。利润的来源，主要是影院广告，以及可乐、爆米花等卖品。在国外，卖品的入账是影院年票房的60%左右，而在中国，一般只有12%。而且，这些卖品的税金要交17%，利润也不算高。
还有，让影院经理们爱恨交加的是，“现在影院设备的更新很快，中国都是跟着美国走，先是胶片机，然后数字一代、数字二代、音响、3D，巨幕等设备也在不断更新，一方面影院期待新技术的到来，但另一方面，也怕，因为对一个盈利能力不足的影院来说，每次更换设备都是一笔不小的投资，压力很大。但如果不换，在市场上又没竞争力。”
很多老影院靠房租过，新影院70%不赚钱
开影院这门生意，其实并不光鲜。记者选了多个老牌影院作调查，得到的答案是，这些影院的利润多是由收房租而来，因为年头久远，房产归老板所有，影院用剩的部分，可以租给其它商户。
而大部分近2了，2公里之内就有十家，但他知道，其实70%都不赚钱。“一座新影院，如果年票房做不到1500万，就别想盈利。影院终端市场发展太快了，有些是为了上市，快速占领市场，有些是外来的资本进入。在影院建设这方面，太市场化了，政府没有一个规划，盲目投资。影院之所以建设快，是因为允许外来资本进入；之所以乱，是因为急功近利，商人弄潮。我个人感觉，3-4年后，一部分上座率不高的影院就会死掉。”
不过，郑州一个运营多家影院的经理认为，新影院并没有那么难过。“以前启动一个新影院要一年，逐渐到半年做一个，现在是三个月做一个。在我手下运营过的几个新影院，一年内基本能盈利，三年回本，除了地理位置外，运营团队很重要。换一个没有经验和默契的团队，很可能把一个活得很好的影院弄垮。”不过，他也承认，现在投资商建影院的热情在逐渐减退。
3D已经做到了让很多观众愤恨的地步，但是，为了利益，制片方还乐此不疲影院经理告白：我们也都恨伪3D
3D电影，过去，是制片方拿来宣传的一个噱头。现在，则是争取排片，获得高票房的一个筹码。对于影院而言，3D电影一般比2D电影贵出10元以上的票价，从商业角度考虑，影院经理们均表示，愿意排3D电影，而3D和2D同时存在时，大多数成人观众也会选择3D（儿童选择看2D的多）。所以，“观众出来骂娘，那是另一回事了。”
但是，影院经理们跟观众一样，所有受访者均表示，也很“痛恨为了3D而3D的电影，因为这已经脱离了电影本身，纯粹是一种让人受罪赚人钱财的勾当，很多都是鸡肋。”有些片商，宣称自己的电影3D和2D都有，但实际上发的2D拷贝极少，观众没得选择，直接被绑架了。